Opšte
Ovi uslovi se odnose na ponude i isporuke društva UNI-CHEM d.o.o. Sarajevo (ID/JIB: [upisati], PDV broj: [upisati]) poslovnim korisnicima. Katalog na sajtu je informativan i ne predstavlja obavezujuću ponudu.
Ponude i cijene
- Cijene se iskazuju u konvertibilnim markama (KM), bez PDV-a, a PDV se obračunava po važećoj stopi.
- Ponuda važi u roku navedenom na ponudi, a ako rok nije naveden — [upisati] dana.
- Za stalne kupce uslovi se mogu definisati posebnim ugovorom ili okvirnim sporazumom.
Narudžba i plaćanje
- Narudžba se smatra prihvaćenom kad je potvrdimo pisanim putem (e-mail, Viber ili predračun).
- Načini plaćanja: [predračun / faktura sa valutom od __ dana / pouzeće — upisati stvarne].
Dostava
- Dostavljamo na području cijele Bosne i Hercegovine.
- Rok isporuke: [upisati, npr. 1–3 radna dana od potvrde narudžbe], osim ako ponudom nije drugačije navedeno.
- Trošak dostave: [upisati, npr. besplatna dostava iznad __ KM].
Reklamacije
Kupac je dužan pregledati robu prilikom preuzimanja. Vidljiva oštećenja ambalaže ili pogrešne količine treba navesti na otpremnici. Reklamacije na kvalitet šalju se na info@uni-chem.ba u roku od [upisati] dana od prijema, uz broj otpremnice ili fakture i fotografiju. Odgovor na reklamaciju dajemo u roku od [upisati] dana.
Upotreba proizvoda
Profesionalna sredstva koriste se isključivo prema uputama na etiketi i u sigurnosno-tehničkom listu (SDS), koji dostavljamo uz proizvod ili na zahtjev.
Posljednja izmjena: [datum].
